Умови використання
Останнє оновлення: 1 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання веб-сайту candyluxbox.com, що належить та управляється CandyLuxBox.
Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих Умов.
Важливо: Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
2. Визначення
- "Сайт" - веб-сайт candyluxbox.com
- "Ми", "Нас", "Наш" - CandyLuxBox
- "Ви", "Користувач" - особа, яка використовує Сайт
- "Контент" - тексти, зображення, відео та інші матеріали
- "Послуги" - товари та послуги, які ми пропонуємо
3. Право на використання
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та особисте використання Сайту.
Ця ліцензія не включає права на:
- Комерційне використання Сайту або його контенту
- Копіювання, модифікацію або розповсюдження контенту
- Використання методів збору даних (scraping)
- Використання торгових марок без письмової згоди
4. Обмеження використання
При використанні Сайту ви погоджуєтесь НЕ:
- Порушувати будь-які закони України або міжнародні закони
- Надсилати шкідливий код або віруси
- Намагатись отримати несанкціонований доступ до систем
- Використовувати Сайт для спаму або шахрайства
- Збирати персональні дані інших користувачів
- Створювати фальшиві акаунти або надавати неправдиву інформацію
- Перешкоджати нормальній роботі Сайту
5. Інтелектуальна власність
Весь контент на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, є власністю CandyLuxBox або наших ліцензіарів.
Контент захищений законами України про авторське право та міжнародними угодами.
Без нашої письмової згоди забороняється:
- Відтворювати контент у будь-якій формі
- Розповсюджувати або публічно демонструвати
- Створювати похідні роботи
- Використовувати для комерційних цілей
6. Замовлення та оплата
6.1 Оформлення замовлення
Оформлюючи замовлення, ви гарантуєте, що:
- Вам виповнилось 18 років або ви маєте згоду батьків
- Надана інформація є точною та повною
- Ви маєте законне право використовувати обраний спосіб оплати
6.2 Ціни
Всі ціни вказані у гривнях (UAH) та включають ПДВ, якщо не вказано інше. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попередження.
6.3 Підтвердження замовлення
Замовлення вважається прийнятим після отримання вами підтвердження на email.
7. Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій Україні. Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватись залежно від обставин.
Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені:
- Форс-мажорними обставинами
- Неправильною адресою доставки
- Відсутністю отримувача
8. Повернення та обмін
Зважаючи на природу наших товарів (харчові продукти), повернення можливе лише у випадках:
- Товар пошкоджений при доставці
- Товар не відповідає замовленню
- Виявлено дефект якості
Для повернення зверніться до нас протягом 24 годин після отримання.
9. Відмова від гарантій
Сайт надається "як є" та "як доступний". Ми не надаємо жодних гарантій, явних або непрямих, включаючи гарантії придатності для певної мети.
Ми не гарантуємо, що:
- Сайт буде працювати безперервно та без помилок
- Дефекти будуть виправлені
- Сайт буде вільним від вірусів
10. Обмеження відповідальності
В максимальній мірі, дозволеній законом, CandyLuxBox не несе відповідальності за:
- Непрямі, випадкові або наслідкові збитки
- Втрату прибутку або даних
- Збитки від використання або неможливості використання Сайту
Наша загальна відповідальність не перевищує суми, сплаченої вами за товари протягом останніх 12 місяців.
11. Компенсація
Ви погоджуєтесь захищати та компенсувати CandyLuxBox від будь-яких претензій, збитків та витрат, що виникли внаслідок:
- Порушення вами цих Умов
- Порушення вами прав третіх осіб
- Вашого використання Сайту
12. Посилання на треті сторони
Сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за їх контент або політику конфіденційності.
13. Юрисдикція та застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори підлягають вирішенню у судах України за місцезнаходженням CandyLuxBox (м. Суми).
14. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності після публікації на Сайті.
Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
15. Припинення
Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сайту негайно, без попередження, якщо ви порушуєте ці Умови.
16. Розділеність
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.
17. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов зверніться до нас:
CandyLuxBox
вул. Івана Франка, 104
м. Суми, Україна
Email: support@candyluxbox.com
Телефон: +38 (050) 123-45-67